Zwroty w sklepie Rybka
Przy zakupach na odległość
Masz prawo do zwrot towaru w ciągu 10 (dziesięciu) dni bez podawania jakichkolwiek przyczyn.
Dziesięć dni (dotyczy produktów długo terminowych) liczy się od dnia odbioru towaru, a żeby zachować ten termin wystarczy przesłać w tym czasie oświadczenie na piśmie. Sam zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, ale nie później niż w ciągu 14 dni. Na produkty krótko terminowe mamy 3 dni od zakupu.
„Zgodnie z art. 10.3. pkt. 5) Ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronieniektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodęwyrządzoną przez produkt niebezpieczny prawo do odstąpienia od umowy(jeżeli strony nie umówiły się inaczej) nie przysługuje, w przypadku świadczeń, które z uwagi naich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulegaszybkiemu zepsuciu.”
Umowa wtedy uważania jest za nieważną, a my mamy obowiązek zwrócić pieniądze (klient ponosi jedynie koszty związane z przesyłką pocztową). Towar powinien być zwracany w stanie niezmienionym.
Prawo do odstąpienia od umowy (jeżeli strony nie umówiły się inaczej) nie przysługuje, jeśli produkt ulega szybkiemu zepsuciu.
|
Zwroty 
